Olá,
Me chamo Ana Ferrari, sou Brasileira do Interior de São Paulo, formada em Engenharia de Produção, com 10 anos de experiência em empresas multinacionais.
Atuo desde 2019 no ramo de acessórios femininos de luxo.
Sou Personal Shopper e meu trabalho juntamente com minha equipe é focado em auxiliar você a fazer compras de luxo de forma inteligente, utilizando as oportunidades incríveis que temos aqui na Alemanha, na Europa e no mundo!
Nossos ideais
Descubra por que comprar com Ana Ferrari Personal Shopper é a escolha ideal quando se trata de fazer compras internacionais.
Com a experiência e conhecimento que temos, você terá acesso as melhores marcas e produtos exclusivos, além de descontos incríveis.
1
Missão
Proporcionar a vocês clientes uma experiência única ao realizar compras de luxo inteligentes na Europa.
2
Visão
Ser uma referência mundial como Personal Shopper.
3
Valores
Profissionalismo, integridade, transparência e ética.
Serviços
Personal Shopper
Personal Shopper é o serviço de Compras personalizadas, onde nós iremos te auxiliar a realizar compras de luxo de acordo com seu interesse, marca, tamanho, e orçamento.
Grupo de Compras
É um grupo VIP no WhatsApp onde, semanalmente, compartilhamos diversas oportunidades e promoções recebidas diretamente das marcas ou de lojas multimarcas.
Serviço
Personal Shopper
Contrate nossos serviços de Personal Shopper em apenas 5 passos simples e desfrute de uma experiência de compras personalizada que você jamais viu.
1ª PASSO
Compartilhe suas preferências e desejos, e nós iremos fazer busca personalizada de acordo com as melhores opções que correspondem ao que você procura.
Após a pesquisa inicial, te enviamos as opções e você escolhe o que melhor atende suas necessidades.
2ª PASSO
Para concluir sua compra, é necessário efetuar o pagamento total, que inclui o valor do produto, nossa taxa de serviço e o custo do frete que varia de acordo com o país de destino.
3ª PASSO
Após o pagamento concluído, realizamos as compras pra você.
4º PASSO
Depois das compras, recebemos e conferimos os itens e a qualidade dos mesmos.
Enviamos fotos dos itens e também a Nota Fiscal e Contrato pra você cliente.
5º PASSO
Enviamos com muito amor e carinho suas compras através de transportadora aérea internacional.
Você poderá acompanhar o status de envio das suas compras, através do portal de cliente.
1ª PASSO
Compartilhe suas preferências e desejos, e nós iremos fazer busca personalizada de acordo com as melhores opções que correspondem ao que você procura.
Após a pesquisa inicial, te enviamos as opções e você escolhe o que melhor atende suas necessidades.
2ª PASSO
Para concluir sua compra, é necessário efetuar o pagamento total, que inclui o valor do produto, nossa taxa de serviço e o custo do frete que varia de acordo com o país de destino.
3ª PASSO
Após o pagamento concluído, realizamos as compras pra você.
4º PASSO
Depois das compras, recebemos e conferimos os itens e a qualidade dos mesmos.
Enviamos fotos dos itens e também a Nota Fiscal e Contrato pra você cliente.
5º PASSO
Enviamos com muito amor e carinho suas compras através de transportadora aérea internacional.
Você poderá acompanhar o status de envio das suas compras, através do portal de cliente.
GRUPO VIP Promoções
Melhores oportunidades
Disponibilizamos um canal exclusivo e totalmente VIP para compartilhar as melhores oportunidades e promoções com você, incluindo ofertas especiais que encontramos durante visitas as lojas e Outlets.
Promoções
Oferecemos aos membros notificações exclusivas e promoções, garantindo assim acesso privilegiado as melhores ofertas.
Conteúdos exclusivos
Compartilhamos no grupo, fotos e preços dos produtos, proporcionando uma experiência única e completa como se você mesmo estivesse na Europa comprando em tempo real.
Dose diária de Luxo
Descubra o mundo do luxo conosco!
Junte-se ao nosso grupo exclusivo Dose Diária de Luxo e mergulhe em um universo de itens lançamentos e o que há de mais luxuoso, nas Grifes Europeias.
Armazenamento Gratuito
Agora você pode armazenar suas compras em nosso escritório por até 6 meses, com total segurança e comodidade.
Aproveite essa facilidade e faça suas compras conosco sem preocupações.
Caso você, ou alguém da sua confiança tenha viagem marcada para Europa, ou qualquer outro país, nós enviamos para o Hotel/casa na data programada.
Uma ótima oportunidade pra você que viaja sempre, e gosta de comprar itens de luxo com preço acessível!
Taxa de serviço
Entre 25% a 35% do valor da compra, a depender da marca e complexidade do item.
Serviço
Assessoria em Compras de Luxo
Nossa assessoria de compras de luxo oferece um serviço abrangente para atender às suas necessidades e proporcionar uma experiência exclusiva.
Atendimento personalizado
• Entrevista inicial, para entender as necessidades e alinhar as expectativas;
• Pré-shopping: análise de estilo e tamanho de medidas;
• Alinhamento de lojas e orçamento;
Compras
• Pagamento total das compras (incluindo taxa de serviço e frete);
• Visita às lojas/compras online das encomenda;
• Recebimento e conferência do produto fisicamente no escritório;
Envios
• Preparação física para envio;
• Entrega para a Transportadora Internacional;
Formas de Pagamento
Transferência internacional: possui 3% de desconto, via Wise ou Remessa online, com transferência direto para nossa conta bancária na Europa.
Link de pagamento: Parcelamento no cartão de crédito em até 12x (com taxas por conta do cliente).
A vista: PIX ou transferência bancária
O pagamento total da compra sendo: produto + taxa de serviço + frete, efetuado no momento da aquisição.
Os produtos serão despachados apenas após a confirmação do pagamento integral, e será considerado o valor do EURO Turismo no momento da compra.
Envios
Custo: O valor do frete é determinado pelo peso e dimensões. Os itens podem ser despachados em um único envio ou em envios separados, conforme escolha do cliente.
Impostos e Taxas: Todas as compras internacionais estão sujeitas a tributação na chegada do país de destino, a depender da fiscalização das autoridades, e se por acaso tiver alguma taxa extra, a responsabilidade é do cliente.
Prazo de entrega no Brasil: 20 a 40 dias corridos.
Outros países: consulte a condição de importação, e prazos de entrega.
Considerações importantes
Produtos autênticos/originais: Trabalhamos exclusivamente com produtos originais, comprados nas Lojas Oficiais, Boutiques, Outlet ou Multimarcas.
Trocas ou devoluções dos produtos: A cliente é responsável pela escolha e definição de tamanhos e cores dos produtos, ou seja, a empresa Ana Ferrari Personal Shopper presta o serviço de compras, e está isenta de responsabilidade de trocas ou devoluções do produto.
Assistência e Garantia: Toda assistência necessária após o recebimento / uso dos itens deve ser tratado diretamente entre o cliente e a marca ou loja responsável pela venda.
Não trabalhamos com redirecionamento!