Hola,
Mi nombre es Ana Ferrari, soy brasileña del interior de São Paulo, graduada en Ingeniería de Producción, con 10 años de experiencia en empresas multinacionales.
Trabajo en el negocio de accesorios de lujo para mujer desde 2019.
Soy Personal Shopper y mi trabajo junto con mi equipo se enfoca en ayudarte a realizar compras de lujo de manera inteligente, aprovechando las increíbles oportunidades que tenemos aquí en Alemania, Europa y el mundo.
Nuestros ideales
Descubre por qué comprar con Ana Ferrari Personal Shopper es la opción ideal a la hora de realizar compras internacionales.
Con la experiencia y conocimiento que tenemos tendrás acceso a las mejores marcas y productos exclusivos, además de increíbles descuentos.
1
Misión
Brindar a sus clientes una experiencia única al realizar compras inteligentes de lujo en Europa.
2
Visión
Ser un referente mundial como Personal Shopper.
3
Valores
Profesionalismo, integridad, transparencia y ética.
Servicios
Comprador personal
Personal Shopper es el servicio de compras personalizado, donde te ayudaremos a realizar compras de lujo según tu interés, marca, tamaño y presupuesto.
Grupo de compras
Es un grupo VIP en WhatsApp donde semanalmente compartimos diferentes oportunidades y promociones recibidas directamente de marcas o tiendas multimarca.
Servicio
Comprador personal
Contrata nuestros servicios de Personal Shopper en tan solo 5 sencillos pasos y disfruta de una experiencia de compra personalizada como nunca antes habías visto.
1ER PASO
Comparte tus preferencias y deseos, y realizaremos una búsqueda personalizada de las mejores opciones que se ajusten a lo que buscas.
Después de la investigación inicial, te enviamos las opciones y tú eliges la que mejor se adapta a tus necesidades.
2º PASO
Para completar tu compra, debes realizar el pago completo, que incluye el valor del producto, nuestra tarifa de servicio y el costo de envío, que varía según el país de destino.
3er PASO
Una vez realizado el pago, realizamos la compra por usted.
4. PASO
Después de la compra, recibimos y comprobamos los artículos y su calidad.
Le enviamos fotos de los artículos y también la Factura y el Contrato a usted, el cliente.
5. PASO
Enviamos tus compras con mucho amor y cuidado vía aerolínea internacional.
Podrás realizar un seguimiento del estado de envío de tus compras a través del portal del cliente.
1ER PASO
Comparte tus preferencias y deseos, y realizaremos una búsqueda personalizada de las mejores opciones que se ajusten a lo que buscas.
Después de la investigación inicial, te enviamos las opciones y tú eliges la que mejor se adapta a tus necesidades.
2º PASO
Para completar tu compra, debes realizar el pago completo, que incluye el valor del producto, nuestra tarifa de servicio y el costo de envío, que varía según el país de destino.
3er PASO
Una vez realizado el pago, realizamos la compra por usted.
4. PASO
Después de la compra, recibimos y comprobamos los artículos y su calidad.
Le enviamos fotos de los artículos y también la Factura y el Contrato a usted, el cliente.
5. PASO
Enviamos tus compras con mucho amor y cuidado vía aerolínea internacional.
Podrás realizar un seguimiento del estado de envío de tus compras a través del portal del cliente.
Promociones para GRUPOS VIP
Mejores oportunidades
Proporcionamos un canal exclusivo y completamente VIP para compartir contigo las mejores oportunidades y promociones, incluidas ofertas especiales que encontramos durante las visitas a tiendas y outlets.
Promociones
Ofrecemos a los miembros notificaciones y promociones exclusivas, garantizando así un acceso privilegiado a las mejores ofertas.
Contenidos exclusivos
Compartimos fotos y precios de los productos del grupo, brindando una experiencia única y completa como si estuvieras en Europa comprando en tiempo real.
Dosis diaria de lujo
¡Descubre el mundo del lujo con nosotros!
Únete a nuestro exclusivo grupo Daily Dose of Luxury y sumérgete en un universo de novedades y las marcas europeas más lujosas.
Almacenamiento gratis
Ahora podrás almacenar tus compras en nuestra oficina hasta por 6 meses, con total seguridad y comodidad.
Aprovecha esta facilidad y realiza tus compras con nosotros sin preocupaciones.
Si usted, o alguien de su confianza, tiene programado un viaje a Europa, o cualquier otro país, se lo enviaremos al hotel/domicilio en la fecha prevista.
¡Una gran oportunidad para aquellos que siempre viajáis y os gusta comprar artículos de lujo a un precio asequible!
Tasa de servicio
Entre el 25% y el 35% del precio de compra, dependiendo de la marca y complejidad del artículo.
Servicio
Consejos de compras de lujo
Nuestra consultoría de compras de lujo ofrece un servicio integral para satisfacer sus necesidades y brindarle una experiencia exclusiva.
Atendimiento personalizado
• Entrevista inicial, para comprender necesidades y alinear expectativas;
• Pre-compra: análisis de medidas de estilo y talla;
• Alineación de tiendas y presupuesto;
Compras
• Pago total de las compras (incluidos los gastos de servicio y envío);
• Visitas a tiendas/compra de pedidos en línea;
• Recepción y control físico del producto en la oficina;
Envíos
• Preparación física para el envío;
• Entrega al Transportista Internacional;
Formas de pago
Transferencia internacional: tiene un 3% de descuento, vía Wise o Envío en línea, con transferencia directa a nuestra cuenta bancaria en Europa.
Link de pagamento: Cuotas con tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas (con comisiones a cargo del cliente).
A vista: PIX o transferencia bancaria
El pago total de la compra es: producto + tarifa de servicio + envío, realizado al momento de la compra.
Los productos sólo se enviarán después de la confirmación del pago total, y se considerará el valor de EURO Turismo en el momento de la compra.
Envíos
Costo: El costo de envío está determinado por el peso y las dimensiones. Los artículos se pueden enviar en un solo envío o en envíos separados, según la elección del cliente.
Impuestos y tasas: Todas las compras internacionales están sujetas a impuestos a su llegada al país de destino, dependiendo de la inspección de las autoridades, y si hay algún cargo extra, el cliente es responsable.
Tiempo de entrega en Brasil: 20 a 40 días naturales.
Otros países: consultar condiciones de importación y plazos de entrega.
Consideraciones importantes
Productos auténticos/originales: Trabajamos exclusivamente con productos originales, adquiridos en Tiendas Oficiales, Boutiques, Outlets o Multimarca.
Cambios o devoluciones de productos: El cliente es responsable de elegir y definir las tallas y colores de los productos, es decir, la empresa Ana Ferrari Personal Shopper presta el servicio de compra, quedando exenta de responsabilidad por cambios o devoluciones de productos.
Asistencia y Garantía: Cualquier asistencia requerida después de la recepción/uso de los artículos debe gestionarse directamente entre el cliente y la marca o tienda responsable de la venta.
¡No trabajamos con redirección!
Testimonios
